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Action de fidélisation : transformez vos clients en ambassadeurs de marque

Fidélisez vos clients avec des actions stratégiques et mémorables pour en faire vos meilleurs ambassadeurs.

Technique de fidélisation : quelles stratégies pour garder vos clients ?

Découvrez les techniques les plus efficaces pour transformer vos clients en fidèles ambassadeurs, tout en optimisant vos coûts de fidélisation.

5 exemples de campagnes de Gifting réussies

Cet article met en lumière 5 campagnes de gifting BtoB et BtoC menées avec succès grâce à JeudiMerci, illustrant comment un cadeau bien pensé peut renforcer la relation client, souder les équipes ou stimuler l’acquisition. Ces exemples montrent qu’un gifting efficace repose sur une personnalisation sincère, un timing stratégique, une cohérence avec la marque, une dimension humaine forte, et un suivi rigoureux des résultats, pour transformer chaque attention en levier de croissance.

Qu’est-ce que le Gifting ?

Le gifting, bien plus qu’un simple cadeau d’entreprise, devient une stratégie relationnelle et émotionnelle puissante pour capter l’attention, renforcer la fidélité et humaniser l’expérience client. Lorsqu’il est personnalisé, bien timé et aligné avec les valeurs de la marque, il se transforme en levier de différenciation, d’engagement et de croissance durable pour les entreprises.

Gifting BtoB : une stratégie relationnelle à impact pour votre marque

Le gifting BtoB s’impose comme un levier stratégique incontournable pour créer du lien, fidéliser et se démarquer dans un contexte de plus en plus digitalisé. Lorsqu’il est personnalisé, bien timé et aligné avec les valeurs de l’entreprise, le cadeau devient bien plus qu’une attention : c’est un outil puissant d’activation commerciale, d’humanisation des relations et de transformation des clients en ambassadeurs.

Gifting BtoC : nouez des liens émotionnels avec vos clients

Le gifting BtoC ne se limite pas à offrir un cadeau : c’est une stratégie émotionnelle puissante pour créer un lien durable avec vos clients, bien au-delà de la transaction. Pensé avec intention, personnalisé et aligné avec les valeurs de votre marque, il devient un levier de fidélisation, de différenciation et de croissance mesurable.

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10 exemples de challenge commercial efficace

Un challenge commercial bien conçu est un puissant levier de motivation et de performance pour les équipes de vente ; cet article propose 10 idées efficaces, allant de la compétition individuelle aux défis collaboratifs, pour booster les résultats et la cohésion interne.

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Quels sont les différents types de challenge commercial ?

Vous cherchez à booster la motivation de vos équipes et dynamiser vos ventes ? Challenge individuel ou collectif, axé sur le volume, la qualité ou même la gamification… Il existe mille et une façons de challenger vos commerciaux !

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Qu’est-ce qu’un challenge commercial ?

Cet article vous dévoile toutes les clés (et les erreurs à éviter) pour organiser un challenge qui transforme la performance commerciale en véritable levier de croissance. Prêt à relever le défi ? 🚀

Les fondamentaux pour un challenge commercial réussi

Un challenge commercial bien conçu peut transformer la motivation de vos équipes en véritable moteur de croissance… à condition d’en maîtriser les règles du jeu !

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Quelle fiscalité pour les challenges commerciaux ?

Les challenges commerciaux boostent la motivation et les ventes… mais attention à la fiscalité qui les accompagne ! 💰 Entre impôts, cotisations sociales et exonérations, maîtriser la réglementation est essentiel pour éviter les mauvaises surprises.

Comment motiver ses équipes sur un challenge commercial ?

Un challenge commercial, c’est bien. Un challenge qui motive vraiment vos équipes, c’est encore mieux ! 🎯 Gamification, incentives stratégiques, management inspirant et communication impactante : découvrez dans cet article les clés pour transformer vos défis commerciaux en véritables moteurs de performance et d’engagement.

Créer un challenge commercial efficace : exemples et bonnes pratiques

Boostez la motivation et les performances de votre équipe commerciale avec un challenge bien conçu ! Définissez des objectifs clairs, choisissez des récompenses attractives et adoptez les bonnes pratiques pour maximiser l'engagement et les résultats.

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Comment mesurer le ROI de votre programme de parrainage ?

Mesurez et optimisez le ROI de votre programme de parrainage grâce aux bons KPI et ajustements stratégiques pour maximiser sa rentabilité.

6 exemples de programmes de parrainage qui cartonnent !

Découvrez 6 exemples de programmes de parrainage ultra-performants, en B2B et B2C, qui ont su allier simplicité, engagement client et récompenses attractives.

Les outils indispensables pour gérer un programme de parrainage

Une boîte à outils complète pour booster votre stratégie de parrainage et en tirer le meilleur ROI !

5 étapes pour créer un programme de fidélité BtoB

JeudiMerci vous accompagne pour concevoir un programme sur-mesure qui génère croissance et relations durables.

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Top 8 des récompenses à offrir dans un programme de parrainage

Un programme de parrainage réussi repose sur des récompenses adaptées à vos objectifs et à votre cible. JeudiMerci propose 8 options efficaces, comme les cartes cadeaux, les dons caritatifs ou les expériences mémorables, avec des astuces pour maximiser leur impact. Grâce à une offre personnalisée et une gestion simplifiée, JeudiMerci transforme vos campagnes en leviers puissants de fidélisation et d’acquisition.

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Tout savoir sur les programmes de parrainage (et pourquoi en créer un !)

Transformez vos clients en ambassadeurs grâce à un programme de parrainage puissant et rentable. Découvrez comment cette stratégie basée sur la recommandation peut booster votre acquisition client tout en maîtrisant vos coûts.

Relevez le défi des 30 minutes d'activité physique par jour avec JeudiMerci !

Le gouvernement français encourage chacun à pratiquer au moins 30 minutes d'activité physique par jour pour améliorer la santé et le bien-être. Chez JeudiMerci, nous partageons cette vision et croyons que le bien-être de vos collaborateurs est essentiel pour une entreprise performante et harmonieuse.

Top 7 des bonnes pratiques pour votre programme de parrainage en 2025

Les programmes de parrainage continuent de s'évoluer en 2025, offrant aux entreprises des opportunités accrues d'acquisition de clients et d'amélioration de la fidélisation. Ces programmes, en se basant sur la recommandation des clients existants, permettent non seulement de renforcer la notoriété de la marque, mais aussi d'établir des relations plus profondes avec les clients.

5 fonctionnalités essentielles pour un programme de parrainage intégré à votre CRM

Les entreprises doivent constamment chercher des moyens innovants pour acquérir de nouveaux clients tout en renforçant les liens avec les clients existants. Les programmes de parrainage offrent une solution efficace et rentable pour atteindre ces objectifs. Intégrer un programme de parrainage à votre CRM permet d'optimiser l'ensemble du processus, de l'automatisation à la personnalisation des récompenses.

Les avantages des programmes de parrainage pour l’acquisition client

L'acquisition de nouveaux clients à moindre coût est un défi constant pour les grandes entreprises. Les programmes de parrainage offrent une solution efficace et rentable pour relever ce défi. En intégrant ces programmes à votre CRM, vous pouvez non seulement attirer de nouveaux clients, mais aussi renforcer la fidélité de vos clients actuels.

Les tendances des programmes de fidélité en 2024

Avec l'évolution rapide du marché et les attentes croissantes des consommateurs, les programmes de fidélité doivent constamment s'adapter pour rester pertinents. En 2024, plusieurs tendances marquent l'univers des programmes de fidélisation. Ces tendances sont essentielles pour les grandes entreprises utilisant un CRM, les responsables marketing, les directeurs de la relation client et les responsables de la transformation digitale.

5 fonctionnalités pour un programme de fidélité intégré au CRM

Fidéliser ses clients est devenu une priorité pour les grandes entreprises. Les programmes de fidélité sont un outil clé pour atteindre cet objectif, surtout lorsqu'ils sont intégrés à un CRM. Voici les cinq fonctionnalités essentielles à rechercher pour un programme de fidélité intégré à votre CRM, afin d'optimiser l'engagement et la rétention clients.

Comment les programmes de fidélité améliorent la rétention client ?

Dans un marché hyper concurrentiel, la rétention des clients est un enjeu majeur pour les grandes entreprises. Un moyen efficace d'atteindre cet objectif est la mise en place de programmes de fidélité bien conçus.

La boutique en ligne : le nouveau mode de distribution de cadeau 100% flexible

La boutique en ligne est un nouveau mode de distribution de cadeaux 100% flexible. Flexible ? Parce qu'on peut l'adapter à tous les besoins et toutes les demandes. Elle permet d'offrir le choix à un collaborateur ou un client de sa récompense. C'est une interface intuitive et très simple d'utilisation qui permet de distribuer des cadeaux, le tout via un page de site Internet correspondant à la charte graphique de l'entreprise. Et enfin, c'est évidemment une vitrine pour mettre en avant sa marque et son identité.

Les meilleurs conseils pour créer et offrir ses objets personnalisés d'entreprise à ses clients et salariés

Toute entreprise doit posséder des objets personnalisés, ils sont les reflets de sa marque. Quels objets ? Où les créer ? Sont-ils des cadeaux originaux à offrir à ses cibles ? On vous donne tous les conseils pour créer et offrir vos objets personnalisés d'entreprise à vos clients et collaborateurs, le tout simplement et en quelques clics.

Fidéliser ses salariés grâce à des “welcome kit” originaux

Le Welcome Kit est-il l'indispensable à remettre à vos salariés dès leur premier jour dans votre entreprise ? C'est la question que l'on s'est posée pour savoir si la fidélisation salarié, se joue dès les premières secondes de l'onboarding.

Les facteurs clés de succès du marketing client

Construire une campagne de com qui répond parfaitement à votre stratégie d'expérience client, ce n'est pas chose facile, surtout quand on souhaite mettre en place un marketing omnicanal (facteur obligatoire aujourd'hui pour toucher tous les types de clients, n'est-ce pas ?). Il est alors nécessaire de bien choisir ses supports pour qu'ils ne se cannibalisent pas.

Giving gifts, the ultimate tool for developing your employee experience

The attractiveness and then the loyalty of its employees is a real challenge in the employee experience strategy of each company. To help you develop your employer brand internally and externally; the JeudiMerci teams tested various strategies to retain employees.

L'expérience collaborateur : un défi à toutes les saisons !

Pourquoi et comment fidéliser ses salariés ? C'est la question que l'on se pose de plus en plus en sein des entreprises qui voient leur taux de turnover augmenter radicalement, avec plus de 16% de moyenne en 2024.

Refléter une image de marque responsable et engagée auprès de ses clients et collaborateurs

Parler de ses engagements responsables devient obligatoire en 2024, mais il ne faut pas le faire n'importe comment. C'est pour cela que nous vous avons sélectionné des leviers répondant à ce besoin, applicables à l'ensemble de vos cibles.

Affirmer ses engagements RSE grâce aux nouvelles tendances de 2024

Si 2024 présente de nouvelles tendances de communication, nous sommes persuadés que le "don-cadeau" sera un levier pour aider les entreprises à affirmer leurs engagements sociétaux et environnements auprès de leurs clients et collaborateurs.

Cadeau de noël pour entreprises : le guide ultime !

Découvrez le guide ultime de JeudiMerci pour des cadeaux de Noël d'entreprise inoubliables. Conseils de fidélisation, idées de cadeaux personnalisés, stratégies éco-responsables et plus pour renforcer les relations avec vos clients et collaborateurs.

Vœux Professionnels Originaux : Idées et Exemples à Copier !

Transformez vos vœux professionnels en moments inoubliables avec nos conseils originaux et personnalisés. Des cadeaux sur mesure, l'humour, la vidéo et l'engagement éco-responsable pour des relations renforcées avec JeudiMerci. Faites de vos vœux une expérience unique.

Des Cadeaux éco-Responsables pour une fin d'année mémorable : idées pour les entreprises

Découvrez notre sélection de cadeaux éco-responsables pour entreprises. Paniers locaux, objets écologiques, bijoux éthiques, et plus. Rendez votre fin d'année mémorable et durable avec JeudiMerci. Parfait pour remercier clients et collaborateurs.

L'Art de fidéliser ses clients et collaborateurs : offrir des cadeaux d'entreprise pour Noël

Découvrez comment des cadeaux d'entreprise originaux et éco-responsables pour Noël peuvent renforcer vos relations avec clients et collaborateurs. JeudiMerci vous guide avec des idées uniques de coffrets et cadeaux personnalisés pour célébrer et fidéliser efficacement.

Booster son taux de présence à un événement grâce à l'offline

Vade a choisi le canal physique pour assurer le taux de présence à leur webinar de prospection.

Entreprise : 4 idées cadeaux pour chouchouter vos salariés en fin d’année !

Trouvez des cadeaux raffinés pour fin d'année d'entreprise, conçus pour impressionner et remercier vos collaborateurs. Découvrez l'inspiration parfaite.

6 raisons de faire ses campagnes Marketing de Noël avec JeudiMerci !

Quelques exemples à découvrir dans notre catalogue : La box de fêtes, classique mais si efficace, avec son champagne et ses délices pour un apéro réussi.

6 idées originales de cadeaux de fin d’année pour les entreprises !

Trouvez des cadeaux de Noël d'entreprise exclusifs et personnalisés pour marquer les esprits et renforcer vos relations professionnelles.

5 cartes postales pour relancer son pipeline à la rentrée

C’est l’été, et il y a vraiment des traditions qui se perdent… Vous avez eu des cartes postales vous ? Moi 0... La bulle. Certains collègues m’ont ramené..

10 témoignages des campagnes de fêtes de nos clients en 2022

Voici le résumé de 10 exemples de campagnes de nos (super) clients. Nous avons réalisé une étude sur toutes les campagnes de fêtes 2022.

Comment choisir un cadeau professionnel ?

Choisir un cadeau professionnel peut être compliqué. On partage avec vous quelques idées qui marqueront à coup sûr le destinataire.

Pourquoi vouloir devenir la prochaine Love Brand ?

JeudiMerci vous aide à entretenir la flamme avec vos clients et à mieux comprendre les enjeux derrière votre volonté de devenir une Love Brand adorée…

Comment mener une prospection BtoB efficace et impactante ?

Vous voulez obtenir de meilleurs résultats ? JeudiMerci vous aide à faire les choses différemment grâce à 3 techniques de prospection BtoB efficaces.

Qu'est-ce qu'un Welcome Pack, et comment bien le concevoir ?

Découvrez notre guide ultime pour créer un welcome pack d'entreprise personnalisé et mémorable.

Notre check-list de la Campagne Gifting idéale

Découvrez comment mener une Campagne de Gifting parfaite, ce canal plus efficace que le marketing digital pour nouer des liens avec vos prospects et clients.

Podcast

Devenir une marque humaine et proche des utilisateurs

Le "Business First" est mis de côté pour laisser place à l'Expérience et le Parcours Client. Voici les coulisses d'Hubspot la love brand du BtoB avec Julia Cames.

Nos idées pour une stratégie omnicanale BtoB qui vous différencie

JeudiMerci vous explique pourquoi la stratégie omnicanale s’adresse tout aussi bien au marché BtoC que BtoB, et vous donne des idées simples à mettre en place.

6 idées de cadeaux de fin d’année pour un collaborateur

Les fêtes de fin d’année sont l’occasion de remercier et valoriser vos collaborateurs. On vous aide à trouver un cadeau original pour transmettre ces messages !

À qui peut-on offrir un cadeau professionnel, et pourquoi ?

Optez pour des cadeaux professionnels d'exception afin de marquer les esprits et renforcer vos relations d'affaires.

Tout ce qu’il faut savoir sur la fiscalité du cadeau client

Récupération de la TVA, charges déductibles, déclaration : nous avons listé les principales questions et réponses relatives à la fiscalité des cadeaux clients.

6 notions à mémoriser et appliquer pour fidéliser vos clients

Vous aspirez à fidéliser vos clients pour écrire avec eux des success stories ? Découvrez 6 grandes notions qui vous aideront à cultiver la relation avec vos clients.

Comment mesurer le succès d’une campagne marketing offline ?

Bien exécutée, votre campagne marketing offline vous fera bénéficier d’un reporting aussi clair qu’une campagne online et d’un succès encore plus impressionnant.

4 erreurs à éviter pour une campagne de Gifting réussie

Vous visez une augmentation de 35 % des taux de réponse à vos campagnes marketing ? Découvrez les 4 erreurs à éviter pour réussir votre campagne de Gifting.

Les chiffres et notions clés de l’expérience client BtoB

Vous aussi, vous vous demandez pourquoi l’expérience client BtoB est au cœur de toutes les conversations en 2020 ? Voici des explications claires et chiffrées !

Deux minutes pour comprendre l’Account Based Marketing

Découvrez pourquoi l’Account Based Marketing est aujourd’hui la stratégie la mieux adaptée aux marchés B2B, et la plus rentable en matière d’investissements.

Combien ça coûte (vraiment) d’offrir des cadeaux à ses clients ?

Les coûts, avantages et inconvénients de l'envoi de cadeaux à vos client sont décomposés dans cet article, pour vous montrer comment exploiter la puissance de ce procédé de manière efficace tout en maîtrisant son budget - tout simplement ! ;).

Comment offrir une expérience client unique ?

JeudiMerci vous livre un résumé des bonnes pratiques et une astuce bonus pour offrir une expérience client unique !

5 étapes pour activer sans plus tarder votre stratégie ABM

Vous savez ce qu’est l’Account Based Marketing et connaissez ses bénéfices ? Suivez maintenant nos 5 étapes pour activer sans plus tarder votre stratégie ABM !

Quel est l'impact du churn sur vos revenus ?

Pour comprendre l’impact du churn sur les revenus d’une société, nous vous aidons à estimer ce que vous avez à gagner en misant sur la rétention client !

3 bonnes raisons de miser sur la fidélisation de vos clients

Face à une clientèle volatile et à une concurrence agressive, la fidélisation de vos clients est l’une des réponses les plus manifestes à la pérennité de votre entreprise.

6 astuces pour ré-humaniser votre marketing

L'ultra-personnalisation devient primordiale pour se démarquer : l'important n'est plus de parler de ce que vous vendez, mais d'établir un lien émotionnel fort avec votre audience.

Le marketing hybride : votre arme dans la jungle numérique !

Un taux de réponse supérieur à 80% sur une campagne email ? C'est possible grâce au marketing hybride : la solution pour optimiser votre ROI !

Se faire entendre grâce au marketing hybride !

Le marketing hybride ? Utilisé pour stimuler le cycle de vente est incontournable pour booster taux de conversion, NPS ou se faire entendre !

Comment créer une expérience de marque forte ?

L'expérience de vente joue pour 53% dans la décision de commander, 70% des acheteurs B2B se tournent vers la concurrence après une expérience négative !

Augmentez vos taux de réponse grâce au marketing hybride !

Le taux de réponse aux campagnes hybrides est 30x supérieur au taux de réponse mails : recevoir un cadeau déclenche une réaction émotionnelle positive.

Soyez innovant grâce au marketing hybride !

Se démarquer de ses concurrents par une stratégie marketing innovante : marketing hybride avec campagnes offline automatisées pour optimiser votre ROI !

Mettre en place sa première campagne hybride !

Découvrez les campagnes hybrides : le mariage du gifting et du marketing automation. Envoyez un objet physique dans une campagne digitale.

À chaque étape du parcours client, une touche de marketing hybride !

Le marketing hybride peut être utilisé à chaque étape du cycle de vente, pour faire avancer vos acheteurs potentiels dans le tunnel d'achat.

Définition et concept du Marketing Hybride

Optimisez votre stratégie de gifting d'entreprise avec notre expertise en marketing hybride pour maximiser votre impact et attirer de nouveaux clients.

Podcast

Parcours client : autonomie ou intervention humaine ?

Fous du ROI, le podcast pour faire vivre à vos clients la plus belle des expériences. Test utilisateurs, up-sell, self-service:le marketing chez Payplug !

Mes cadeaux de Noël en quelques clics

Dire MERCI à ses clients et collaborateurs c'est la chose à ne pas oublier. Mais c'est un marathon dont je me passerai, alors il existe JeudiMerci !

Mes clients sont des entreprises, comment les engager ?

Explorer l'importance de l'expérience client et de l'humain au coeur du marketing BtoB aux côtés de Sonia Ouaksel Contentsquare : communauté, fidélité,...

JeudiMerci veut remettre l'émotion au coeur des stratégies Marketing !

JeudiMerci annonce une levée de fonds d'1 million d'€ auprès de Shapr Venture et BPI France pour optimiser sa plateforme marketing hybride.

Contenu peu visible : optez pour politique d'écologie du contenu !

Il est urgent d'adopter le réflexe politique d'écologie du contenu. Pourquoi et comment ? Voici les 5 bonnes pratiques pour votre stratégie marketing.

[Guide] Les secrets de l'Account Based Marketing

L'ABM est la création d’une campagne ultra-personnalisée pour attirer l’attention d’une entreprise qui vous paraît avoir un fort potentiel.

Les Meilleurs Voeux Professionnels pour l'Année 2025 : Atteignez de Nouveaux Sommets !

Apprenez à rédiger des messages de voeux professionnels percutants pour marquer les esprits de vos collaborateurs.

Comment souhaiter la bonne année et marquer les esprits ?

Voeux classiques, drôles, ultra-personnalisés ? L'écriture des voeux pour une cible professionnelle peut être une longue et fastidieuse étape à passer...

[La Jungle] Tous les secrets de l'Account Based Marketing

Nous avons eu le plaisir d'accueillir Isabelle Defay et Alexandre Barthel pour parler d'un de leur sujet de prédilection : l'Account Based Marketing !

Comment séduire la nouvelle génération en se différenciant des concurrents ?

Depuis deux ans, le digital s’est accéléré au quotidien et une nouvelle génération de consommateur voit le jour. Aujourd’hui, tout se règle en digital

Comment conquérir le coeur de vos clients pour en faire des ambassadeurs ?

Vos clients sont au coeur de vos préoccupations. Votre principal objectif est de leur créer un environnement de sécurité, de confiance, d’accompagnement.

Vos clients sont votre meilleure publicité !

Avant d’être client, il s’est posé les mêmes questions que se posent vos prospects. Il témoignera de son expérience à vos côtés avec ses propres mots.

Personnalisez vos actions marketing grâce à l'ABM !

L’Account Based Marketing est une stratégie qui crée une campagne ultra-personnalisée pour attirer l’attention d’une entreprise à fort potentiel.

[Guide] Booster sa prospection grâce à l'offline

Nous voilà dans un monde où l’on utilise 👻 pour décrire nos prospects. Ce smiley est plutôt cool certes, mais ce n’est pas agréable de se faire ghoster.

[La Jungle] Onboarding collaborateur : Comment bien intégrer les nouveaux arrivants ?

L’arrivée des nouveaux collaborateurs est une problématique centrale dans l'entreprise. C’est un réel défi... parfois complexe à relever, surtout quand la boîte est en pleine croissance et qu'on connait les nombreuses autres tâches à accomplir pour accueillir les nouveaux. Marie-Caroline Martin (Plezi) et Morgane Villermaux (Upflow), nos deux exploratrices spécialistes du domaine vous proposent d’explorer les missions et défis, ainsi que leur rôle crucial dans l’accueil des nouveaux collaborateurs, tout en nous révélant leurs méthodologies et petits tips à appliquer. Sans oublier un focus inévitable sur le welcome pack ! 😇

Comment réduire votre taux de churn avec l'offline ?

Le taux de churn est le taux de perte de clients ou d’abonnés. Il peut être dû à plusieurs raisons: - un mauvais onboarding - un manque de motivation - ...

Comment dynamiser votre stratégie de cross-selling ?

Le cross-selling est une stratégie qui consiste à proposer au client un ou des produits complémentaires à celui qu'il a déjà. L’enjeu est d’augmenter...

Fêtes de fin d’année : moment clé pour votre stratégie de fidélisation client

Pourquoi les fêtes de fin d’année sont un moment clé pour votre stratégie de fidélisation ? Vous ne faites jamais de cadeaux à vos clients pour les fêtes de fin d’année ? Quelle erreur ! Noël est un moment clé dans les relations entre entreprises et clients.

[La Jungle] Objectif stratégie : Zoom sur l'expérience client !

Des outils digitaux en passant par les événements physiques, découvrez toutes les techniques et astuces pour mettre en place le meilleur parcours client.

Pourquoi offrir des cadeaux à ses employés en fin d’année et quoi leur offrir ?

Trouvez les cadeaux parfaits pour vos employés à Noël et renforcez leur motivation avec des présents personnalisés et mémorables.

Le marketing relationnel dans le recrutement : cas client Avizio

Marketing relationnel : toutes les actions marketing mises en place pour créer une relation personnalisée avec chaque client d'en faire des ambassadeurs.

Quelle campagne de fin d’année lancer selon votre objectif ?

Comment définir sa campagne de fin d’année en fonction de son objectif ? Fidélisation, relance ou générosité : JeudiMerci est à vos côtés pour faire plaisir.

L’omnicanalité, le must-have de l’expérience client

L’omnicanalité est sur toutes les lèvres. Mais définir le concept et l’appliquer, c’est plus compliqué. Faisons le point sur la stratégie omnicanale.

Créer une expérience client unique dans l’immobilier : cas client Beanstock

Vous voulez rester gravé dans la mémoire de vos clients ? Ce que Beanstock a mis en place grâce à JeudiMerci pourra certainement vous inspirer...

Humaniser son parcours client : cas client Devenir CM

Voici comment humaniser son parcours client en 4 étapes. Tout d'abord, il faut mapper votre parcours client, lister les étapes principales que rencontre...

6 facteurs clés de succès pour vos événements

Optimisez votre événement avec nos conseils d'experts en gifting pour entreprise et assurez-vous un impact mémorable.