Arrêtez de récompenser les achats.
Récompensez l'engagement.

Vos clients font bien plus qu'acheter. Ils recommandent, parrainent, témoignent. Il est temps de les reconnaître pour tout ça.

01

Actions

Avis, parrainage, participation, UGC…

02

Points

Attribués automatiquement selon vos règles.

03

Récompenses

Distribuées au bon moment, sans friction.

04

Relation renforcée

Un ambassadeur engagé, pas un client satisfait.

Ils structurent leur engagement client avec Karma
"
Avant Karma, notre programme d'engagement existait surtout dans nos têtes. On avait une vision ambitieuse, mais on ne savait pas comment la faire tenir debout. L'outil nous a permis de la concrétiser et de l'intégrer nativement à nos outils, sans bricolage. Et l'équipe Karma a été là pour nous aider à structurer chaque étape. Ce qu'on pensait être un chantier de 6 mois s'est déployé en quelques semaines.
S
Sonia Ouaksel
Chief Brand & Experience Officer @Reelevant
Les programmes de fidélité
ne fidélisent plus.

Un client qui cumule des points n'est pas un ambassadeur.
C'est un client qui attend sa prochaine remise.

Programme de fidélité ✗ Programme d'engagement ✓
Ce qu'il récompense L'achat, le volume, la transaction L'action, la recommandation, le lien
Ce qu'il crée Dépendance à la remise Lien émotionnel durable
Ce qu'il mesure Volume transactionnel Préférence de marque
Face à la concurrence Vulnérable aux promotions Résistant à la pression prix

La préférence de marque ne s'achète pas avec des points. Elle se construit avec un programme d'engagement bien structuré. C'est exactement ce que Karma vous permet de faire.

GUIDE
La méthode Karma

Créer un programme d'engagement qui performe.

01
Définir les métriques
sur lesquelles vos ambassadeurs auront un impact réel.
02
Choisir le type de programme
adapté à votre objectif (points, statuts, gamification…)
03
Construire une politique de rewards
qui donne vraiment envie d'agir
04
Activer le programme
Aux bons moments du parcours client
05
Mesurer le ROI
et optimiser en continu
La méthode Karma
5 étapes concrètes. Sans jargon, sans blabla. Pour passer de zéro à un programme d'engagement structuré.
Découvrir la méthode
Concevez, animez, récompensez.
Dans un seul outil.

Un programme d'engagement, c'est trois éléments indissociables. Et Karma les couvre tous.

La mécanique

Le cerveau du programme
Actions, points, validation automatique via CRM. Le programme tourne sans intervention manuelle.

L'espace ambassadeur

100% à votre image
Landing page brandée, modulable, toujours à jour. Aucun développement requis.

Les récompenses

Ce qui fait tourner le programme.
Boutique ou paliers automatiques, via JeudiMerci. Sans logistique à gérer.

Vous voulez voir Karma en action ? Une démo de 30 minutes suffit.

Demander une démo
Lancez votre programme en autonomie totale.

De la configuration au pilotage : tout se fait dans Karma.
Sans développement, sans dépendance externe.

01

Créez vos actions.
Karma fait le reste.

Vous choisissez les règles. Karma les applique.

Création libre d'actions
Attribution de points
Circuit de validation personnalisé
Intégration avec vos outils
Parrainage natif
02

Votre programme prend vie.
À votre image.

Espace ambassadeur brandé, modulable, toujours à jour.

Espace ambassadeur personnalisé
Contenu éditorial ajustable
Emails transactionnels
Pas de dev requis
SSO
03

Karma s'intègre
à votre stack.

Karma s'adapte à votre environnement. Pas l'inverse.

Flux de création d'action
Reporting centralisé
API ouverte
04

Pilotez et optimisez
en temps réel.

Un cockpit pour décider, pas juste pour suivre.

Dashboard intéractif
Exports
Données hébergées en Europe
Karma ne remplace pas un outil.
Il en remplace cinq.

Parrainage, points, récompenses, emails, pilotage. Un seul outil.

Sans Karma Avec Karma
Parrainage Outil dédié ou développement custom Natif, intégré, automatisé
Espace ambassadeur Page statique ou inexistant Landing page brandée, toujours à jour
Validation des actions Manuelle et chronophage Automatique via CRM ou dépôt de preuve
Emails depuis votre domaine Configuration complexe, outil tiers Inclus, templates personnalisables
Distribution des récompenses Logistique à gérer en interne Via JeudiMerci, zéro friction
Pilotage & analytics Exports Excel et bricolage Dashboard centralisé en temps réel
Temps pour lancer Plusieurs mois Quelques jours

Convaincu ?On vous montre Karma en 30 minutes chrono

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Vos clients méritent
mieux qu'un bon de réduction.

Une démo suffit pour voir comment Karma structure votre programme d'engagement, et ce que ça change concrètement pour votre équipe.

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